Síndrome de Burnout en el personal de atención prehospitalaria en instituciones públicas de Panamá, 2022
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Date
2023-05-05
Authors
Delgado Rojas, Grethel Nazareth
Asesor
Herrera González, Arlene de Nazareth
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad Especializada de las Américas
Abstract
El presente trabajo de investigación aborda el Síndrome de Burnout en el personal
de atención prehospitalaria en instituciones públicas, su finalidad es describir sus
aspectos teóricos y analizar el nivel de agotamiento emocional,
despersonalización y realización personal en dichos trabajadores. Esta
investigación cuenta con estudios realizados tanto en América como el resto del
mundo a partir de 2010. Se realiza una descripción y síntesis de la información
recopilada y para enriquecerla se procedió a la exploración en las bases de datos
y buscadores. La presente investigación tiene un diseño no experimental, el tipo
de estudio es descriptivo, basado en la observación. a través de validaciones del
instrumento propuesto de encuesta aplicada, a profesiones del área
prehospitalaria. Los resultados, realmente no fueron los esperados, ya que por
diversas circunstancias las condiciones y situaciones fueron completamente
diferente al momento en que se inició esta investigación. Tras casi 4 años, en
donde se ha levantado la emergencia sanitaria de la Covid 19 se ha observado a
través de la herramienta utilizada el cuestionario Maslach Burnout Inventory (MBI)
que los resultados reflejan un bajo grado de estrés en el personal de
prehospitalaria, a pesar de ello, un 5% de los encuestados presentan altos
síntomas de Burnout.
Description
The present research work addresses Burnout Syndrome in prehospital care personnel in public institutions, its purpose is to describe its theoretical aspects and to analyze the level of emotional exhaustion, depersonalization and personal fulfillment in these workers. This research has a detailed review of studies conducted both in America and the rest of the world since 2010. A description and synthesis of the information collected is made and to enrich it, the exploration of databases and search engines was carried out. The present investigation has a non-experimental design, the type of study is descriptive, based on observation. Through validations of the proposed survey instrument applied to professions in the prehospital area. The results were not really the expected ones, since due to different circumstances the conditions and situations were completely different from the moment this research was started. After almost 4 years, where the Covid 19 sanitary emergency has been lifted, it has been observed through the Maslach Burnout Inventory (MBI) questionnaire that the results reflect a low degree of stress in the prehospital personnel, in spite of this, 5% of the respondent’s present high symptoms of Burnout.
Keywords
agotamiento emocionaldespersonalizaciónpersonal de atención prehospitalariarealización personalSíndrome de BurnoutSíndrome del Trabajador QuemadoSíndrome de Desgaste Profesional
Cómo citar
Nazareth, D. R. G. (2023). Síndrome de Burnout en el personal de atención prehospitalaria en instituciones públicas de Panamá, 2022. Universidad Especializada de las Américas. http://repositorio2.udelas.ac.pa/handle/123456789/1275