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Item Satisfacción laboral y clima organizacional en los colaboradores de la empresa Construimos Ingeniería S.A. (C.I.S.A), Veraguas(Universidad Especializada de las Américas, 2022-03-15)La satisfacción laboral dentro de las empresas es un tema que a lo largo del tiempo ha sido valorado como trascendental para el desarrollo sostenible de la misma. Teniendo en cuenta la situación actual y su impacto tanto en la economía como en la salud del personal activo, el conocer los niveles de satisfacción hacia la tarea en los colaboradores se convierte en una necesidad que pretende motivar a los mismos por medio de incentivos y muestras de interés mutuamente. De este modo, se realizó la investigación llamada “Satisfacción laboral y clima organizacional en los colaboradores de la empresa Construimos Ingeniería S.A. (C.I.S.A), Veraguas”, en una población conformada por colaboradores del género masculino con edades entre los 20 a 61 años. En cuanto a las pruebas y test utilizado para la medición de la satisfacción laboral y el clima organizacional se utilizaron la Escala de Satisfacción laboral ("Overall Job Satisfaction" de Warr, Cook y Wall) y el test de Medición del Clima Laboral. Los resultados muestran que los colaborares de la empresa Construimos Ingeniería (CISA), existe un nivel aceptable de satisfacción laboral y calidad de vida, mostrando mayores indicadores en aspectos como el ambiente laboral, las relaciones interpersonales, la remuneración, entre otros. Sin embargo, otros aspectos como la relación entre administradores y trabajadores, la posibilidad de acenso y la autonomía, presentaron resultados mayormente negativos.Item Comunicación interna efectiva, pilar para el desempeño laboral del personal administrativo de UDELAS-Panamá(Universidad Especializada de las Américas, 2021-03-15)La comunicación es considerada la raíz de la ciencia de la información, esta se puede dar entre dos más personas y es fundamental para entablar relaciones. Para el buen funcionamiento de la empresa se hace necesario que la comunicación interna sea fluida, clara, oportuna, veraz y actualizada, esto a su vez permitirá obtener un buen clima organizacional que, facilita el eficiente desempeño laboral en los trabajadores. El objetivo de esta investigación es analizar la influencia de la comunicación interna en el desempeño laboral de los servidores públicos de la UDELAS sede Panamá. El diseño de investigación es no experimental de una sola aplicación, porque no se manipulará ninguna variable (Palella y Martins ,2010). Además, el estudio es transversal, puesto que solo semedirá una vez en la línea del tiempo descriptivo; ya que detalla las características de las variables evaluadas, es decir se da a conocer el fenómeno (Hernández, 2010). Los resultados dieron evidencia que la comunicación interna de los servidores públicos de la UDELAS –sede Panamá es efectiva, debido a que, el 72% de los trabajadores así lo reportaron. También se lleva a cabo un análisis del desempeño laboral, donde el 75.8% indicaron que sí consideran tener un buen desempeño laboral. Respondiendo al objetivo general, si se da una comunicación interna adecuada en la institución y como consecuencia, un buen desempeño laboral.